fmx গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিস্তারিত রক্ষা করি এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস প্রোটোকল দিয়ে। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাই যে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল ব্যবহার করে টাকা জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে। আপনার ব্রাউজিং ডেটা, গেম পছন্দ এবং লগইন সময় শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং
প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনও অতিরিক্ত ডেটা প্রসেসিং ঘটে না এবং আপনি যে কোনও সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
আমরা প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং সাংগঠনিক নিয়মের সংমিশ্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আমাদের দল শুধুমাত্র প্রয়োজন-ভিত্তিক অ্যাক্সেস...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র এনক্রিপ্ট করা হয় ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় সময়ে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এবং AES-256 সাইফার ব্যবহার করে। আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত টোকেন দিয়ে পরিচালিত হয় এবং কুকি শুধুমাত্র প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
দলীয় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে পৌঁছায় যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট সমর্থন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করা যায়।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করা হয় প্রতিটি পেমেন্ট রেলের সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে এবং আমরা আপনার পূর্ণ কার্ড বা পিন বিবরণ সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস ডেটা আমাদের রেকর্ডে থাকে সমর্থন এবং নিরীক্ষার জন্য।
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি যখন বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন ডেটা মুছে ফেলা হয় স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে। লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র বিরোধ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম প্রদানকারী এবং হোস্টিং পরিষেবাদি শুধুমাত্র সীমিত ডেটা পায় যা তাদের কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং তারা আমাদের নিরাপত্তা মান মেনে চুক্তিবদ্ধ।
আপনার অধিকার
আপনি যে কোনও সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ প্রদান করি যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা একই রাখি
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রতিটি নথিতে একই সুরক্ষা এবং ডেটা পরিচালনার নিয়ম প্রতিফলিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অধিকার...
fmx গোপনীয়তা পদ্ধতির মূল বৈশিষ্ট্য
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে পুরো অভিজ্ঞতায় একীভূত করেছি যাতে প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং সাপোর্ট যোগাযোগ একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ মান দিয়ে পরিচালিত হয়। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি লেয়ার অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করে এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় শক্তি নিশ্চিত করতে।
সীমিত দলীয় অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র সেই কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট সহায়তা বা প্রযুক্তিগত সমর্থনে কাজ করেন তারা আপনার রেকর্ড দেখতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করা এবং পর্যালোচনা করা যায়।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত টোকেনাইজড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস ডেটা থাকে সমর্থনের জন্য।
স্বচ্ছ ব্যবহার
আমরা পরিষ্কার করে বলি কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি ক্ষেত্র কেন প্রয়োজন যেমন মোবাইল নম্বর যাচাইকরণের জন্য এবং ইমেইল যোগাযোগের জন্য। কোনও লুকানো ট্র্যাকিং বা বিপণন শেয়ারিং ঘটে না আপনার সম্মতি ছাড়া।
নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে, ভুল বিবরণ সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং প্রতিটি অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয় নিশ্চিতকরণের সাথে।
কোনও বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর চুক্তির অধীনে কাজ করে যা তাদের শুধুমাত্র সীমিত ডেটা ব্যবহারের অনুমতি দেয়।