STATIC REFERENCE

fmx তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একই স্ক্রিনে নিয়ে এসেছি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো লবি দেখুন।

লাইভ টেবিল ও স্লট রুমbKash, Nagad এবং Rocketবাংলা ইন্টারফেসমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসরাসরি উইথড্র পাথ

লবি ব্রাউজ করুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

কেন আমরা এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি

fmx শুরু থেকেই বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা জানি যে আপনার প্রয়োজন দ্রুত পেমেন্ট, পরিচিত ব্যাংকিং পদ্ধতি এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে সহজ অ্যাক্সেস। তাই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি মূল পেমেন্ট অপশন হিসেবে এবং পুরো সাইট বাংলায় লিখেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চালানো যেখানে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সবকিছু একসাথে পাবেন।

আমরা সাপোর্ট টিম রেখেছি যারা বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদে আসে।

bKash
Nagad
Rocket
বাংলা সাপোর্ট
মোবাইল লবি
ডেস্কটপ ভিউ

মূল বৈশিষ্ট্য

fmx প্ল্যাটফর্মে যা পাবেন

আমরা তিনটি কেন্দ্রীয় সেবা একসাথে রেখেছি যাতে আপনি পেজ ছাড়া বদলাতে পারেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা লবিতে থাকলেও একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে সবকিছু ব্যবহার করতে পারবেন।

লাইভ ক্যাসিনো

Evolution এবং Pragmatic Live টেবিল

আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play Live স্টুডিও থেকে সরাসরি স্ট্রিম নিয়ে আসি। Baccarat, Roulette এবং...

স্লট গেম

Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw স্লট

আমাদের স্লট লবিতে তিনশোরও বেশি টাইটেল রয়েছে। Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Wanted Dead or a...

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট

আমরা IPL, BPL, প্রিমিয়ার লিগ এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচগুলোর লাইভ মার্কেট রাখি। প্রতিটি বাজি আপনার অ্যাকাউন্ট স্লিপে...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

fmx এর গঠন এক নজরে

৩০০+

স্লট ও লাইভ গেম

১২+

গেম প্রোভাইডার

৩টি

মূল পেমেন্ট পদ্ধতি

২৪/৭

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট

সহায়তা রুট

কীভাবে আমরা আপনাকে সাহায্য করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের তিনটি চ্যানেল আছে। সবগুলো বাংলায় উত্তর দেয় এবং সপ্তাহের সাতদিনই খোলা থাকে।

নিরাপত্তা ভিত্তি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন, প্রতিটি ডিপোজিট এবং প্রতিটি উইথড্র ট্র্যাক করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরা যায়। আপনার ব্যালেন্স এবং পার্সোনাল ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র ভেরিফাইড পেমেন্ট পাথ ব্যবহার করি।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সমস্ত পেজ HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় আমাদের সার্ভারে যায়। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন যে সংযোগ নিরাপদ।

দুই ধাপ লগইন

আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলছেন। প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে কোড চাইবে। এভাবে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।

ম্যানুয়াল উইথড্র চেক

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের টিম ম্যানুয়ালি যাচাই করে। আপনার নাম, একাউন্ট নম্বর এবং আগের ডিপোজিট ম্যাচ করে দেখি। সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন হয়ে যায় এবং bKash বা Nagad একাউন্টে টাকা পৌঁছাতে দুই থেকে চার ঘণ্টা লাগে।

গেম ইতিহাস লগ

আপনার প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি বেট এবং প্রতিটি টেবিল সেশন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে। রাউন্ড আইডি, সময় এবং ফলাফল দেখতে পারবেন। কোনো সমস্যা হলে সেই লগ দিয়ে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি।

বাংলা ভাষায় সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেম চেনে। bKash বা Nagad ট্রানজেকশন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে তারা সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং টার্ম জানে এবং দ্রুত সাহায্য করতে পারে।

নিয়মিত পাসওয়ার্ড রিসেট

আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। আমরা রেজিস্টার করা মোবাইলে কোড পাঠাই এবং নিশ্চিত হওয়ার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দিই। পুরোনো পাসওয়ার্ড তখন বাতিল হয়ে যায়।

fmx এর অপারেশন কীভাবে স্থিতিশীল থাকে

আমরা প্রতিটি অংশ ধাপে ধাপে পরীক্ষা করি এবং সমস্যা পেলে সাথে সাথে ঠিক করি। গেম লোড, পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স এবং সাপোর্ট রেসপন্স টাইম নিয়ে আমরা প্রতিদিন রিপোর্ট দেখি।

গেম আপটাইম

প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল প্রোভাইডারের সার্ভারে হোস্ট করা থাকে। আমরা তাদের সাথে সরাসরি সংযোগ রাখি এবং সার্ভার ডাউন হলে সাথে সাথে স্ট্যাটাস পেজে জানিয়ে দিই। সাধারণত মাসে একবারের বেশি এমন হয় না।

পেমেন্ট গেটওয়ে চেক

bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে প্রতি পনেরো মিনিটে আমাদের সিস্টেম পিং করে। কোনো পদ্ধতিতে সমস্যা দেখলে অস্থায়ীভাবে সেটি লুকিয়ে রাখি এবং অন্য অপশন দেখাই। ঠিক হওয়ার পর আবার চালু হয়।

ব্যালেন্স সিঙ্ক

প্রতিটি বেট, জিত এবং ডিপোজিট রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। আমরা দুই সার্ভারে একই ব্যালেন্স রাখি যাতে একটি বন্ধ হলে অন্যটা কাজ করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় রিফ্রেশ করলে সঠিক ব্যালেন্স দেখবেন।

সাপোর্ট রোটা

আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি শিফটে কাজ করে এবং সপ্তাহের সাতদিন চালু থাকে। একজন এজেন্ট ছুটিতে গেলে অন্যজন কভার করে। চ্যাট এবং ইমেইল উভয় চ্যানেল একসাথে মনিটর করা হয় যাতে কোনো টিকেট মিস না হয়।

সার্ভার ব্যাকআপ

প্রতি রাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা, গেম হিস্ট্রি এবং ট্রানজেকশন লগ আলাদা সার্ভারে কপি করে রাখি। কোনো হার্ডওয়্যার ক্র্যাশ হলে এক ঘণ্টার মধ্যে ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে পারি। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট স্লিপ হারাবে না।

মোবাইল অপটিমাইজেশন

আমরা প্রতি সপ্তাহে Android এবং iOS ব্রাউজারে টেস্ট করি। স্ক্রিন সাইজ, টাচ রেসপন্স এবং লোডিং টাইম চেক করে যেকোনো সমস্যা পেলে ঠিক করি। লাইভ টেবিল স্ট্রিম এবং স্লট স্পিন উভয়ই মোবাইলে ডেস্কটপের মতো দ্রুত চলে।

নিয়মিত গেম আপডেট

প্রতি মাসে আমরা নতুন স্লট টাইটেল যোগ করি এবং পুরোনো গেম লিস্ট সাজিয়ে রাখি। প্রোভাইডাররা নতুন ভার্সন দিলে আমরা লবিতে সেটি চালু করি এবং পুরোনো ভার্সন আর্কাইভ করি। এভাবে আপনি সবসময় লেটেস্ট গ্রাফিক্স এবং ফিচার পাবেন।

fmx কে আলাদা করে যা

আমরা নির্দিষ্ট কিছু উপাদান রেখেছি যা অন্য প্ল্যাটফর্মে কম দেখা যায়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কোন জিনিসগুলো সবচেয়ে কাজের তা আমরা জানি এবং সেগুলোতে জোর দিই।

বাংলা ইন্টারফেস

সাইটের প্রতিটি পেজ, প্রতিটি মেনু এবং প্রতিটি বাটন বাংলায় লেখা। গেম টাইটেল এবং প্রোভাইডার নাম ছাড়া আর কিছুই ইংরেজিতে নেই। এভাবে আপনি দ্রুত নেভিগেট করতে পারবেন এবং কোনো শব্দ বুঝতে সমস্যা হবে না।

স্থানীয় পেমেন্ট ফোকাস

আমরা শুধু bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি কারণ এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। ক্রেডিট কার্ড বা ই-ওয়ালেট নেই। এভাবে ডিপোজিট এবং উইথড্র রুট সহজ থাকে এবং আমরা দ্রুত সাপোর্ট দিতে পারি।

মোবাইল প্রথম ডিজাইন

আমরা প্রথমে মোবাইল লেআউট ডিজাইন করি এবং পরে ডেস্কটপ ভার্সন বানাই। লাইভ টেবিল, স্লট স্পিন এবং বেট স্লিপ সবকিছুই ছোট স্ক্রিনে সুন্দর দেখায়। স্পর্শ করে সব বাটন চাপানো যায় এবং জুম করতে হয় না।

এক অ্যাকাউন্ট তিন লবি

একবার সাইন ইন করলে ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস তিনটি লবি খোলা থাকে। এক লবি থেকে আরেক লবিতে যেতে আলাদা লগইন লাগে না। আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় একই এবং যেকোনো জায়গা থেকে উইথড্র করতে পারবেন।

রিয়েল টাইম হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট মেনুতে ক্লিক করলে আপনার সমস্ত বেট, জিত এবং ট্রানজেকশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, পরিমাণ এবং গেম নাম থাকে। আপনি এক্সেল ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন নিজের রেকর্ডের জন্য।

দ্রুত উইথড্র প্রসেস

আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি চেক করি কিন্তু দ্রুত করি। সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন হয় এবং দুই থেকে চার ঘণ্টায় টাকা আপনার bKash বা Nagad একাউন্টে পৌঁছায়। আমরা কোনো সপ্তাহান্তে বন্ধ রাখি না।

fmx সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা fmx তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি সম্পূর্ণ বাংলা প্ল্যাটফর্ম দিতে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে পাওয়া যায়। আমরা দেখেছি যে অনেক সাইট ইংরেজিতে এবং পেমেন্ট পদ্ধতিও বাংলাদেশের জন্য উপযুক্ত নয়। তাই আমরা শুরু থেকেই bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি এবং পুরো সাইট বাংলায় লিখেছি।

আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চালানো যেখানে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন, গেম খেলতে পারবেন এবং উইথড্র পাবেন কোনো জটিলতা ছাড়া। আমরা সাপোর্ট টিম রেখেছি যারা বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিটি সমস্যা ম্যানুয়ালি সমাধান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং দ্রুত সেবা একটি ভাল প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজারে সাইট খুললে লেআউট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছোট স্ক্রিনের জন্য সাজবে। লাইভ টেবিল এবং স্লট উভয়ই টাচ দিয়ে চালানো যায়। ডেস্কটপে আপনি একই সময়ে একাধিক টেবিল খুলতে পারবেন। একই অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming এবং NetEnt এর মতো স্টুডিও থেকে গেম নিয়ে এসেছি কারণ তারা বাংলাদেশের মার্কেটে পরীক্ষিত এবং তাদের গেম রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। এই প্রোভাইডারগুলো আন্তর্জাতিকভাবে পরিচিত এবং তাদের গেম ফেয়ার। আমরা নিয়মিত নতুন টাইটেল যোগ করি যাতে লবি আপ টু ডেট থাকে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। দুই ধাপ ভেরিফিকেশনের জন্য মোবাইল এসএমএস কোড পাঠাই। প্রতিটি উইথড্র ম্যানুয়ালি চেক করা হয় এবং আপনার গেম হিস্ট্রি রেকর্ড থাকে। আমরা নিয়মিত সার্ভার ব্যাকআপ করি এবং কোনো ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ। তারা সবাই বাংলায় কথা বলে এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সিস্টেম চেনে। আপনি চ্যাটে প্রশ্ন করলে গড়ে দুই মিনিটে উত্তর পাবেন। ইমেইল পাঠালে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং আপনি স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করতে পারবেন।

লগইন করলে আপনি লবির উপরে ব্যানার দেখবেন যেখানে নতুন স্লট, লাইভ টেবিল বা প্রমো ঘোষণা থাকে। অ্যাকাউন্ট মেনুতে নোটিফিকেশন সেকশন আছে যেখানে আপডেট দেখা যায়। আমরা স্প্যাম এসএমএস পাঠাই না তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে মোবাইলে জানাই। আপনি হেল্প সেন্টারে নিয়মিত আপডেট পেজও দেখতে পারবেন।